Na stronie Idea Banku pojawiła się informacja o rozpoczęciu procesu udostępniania w bankowości internetowej aneksów do umów. Więcej szczegółów znajduje się na stronie Banku Pekao pod adresem: https://www.pekao.com.pl/idea-bank/aneksowanie-umow.html.
O co chodzi? Bank przygotowuje się do przeniesienia klientów Idea Banku do systemu informatycznego Pekao. Jak się okazuje osoby, które nie zamierzają korzystać z usług Pekao mają ułatwione zadanie i nie zostaną przeniesione do nowego systemu w sposób automatyczny – konieczna jest akceptacja aneksu. Jeśli tego nie zrobimy do dnia 8 sierpnia 2021 roku to bank sam wyśle nam wypowiedzenia umów, a rachunki posiadane w Idea Banku zostaną zamknięte przed końcem listopada 2021 roku. Trzeba przyznać, że to bardzo miło ze strony Banku Pekao – wszyscy zapominalscy i ci, którym nie chciało się rozwiązać umów przez telefon mogą zamknąć konta… nie robiąc NIC.
Zatem jeszcze raz – jeśli nie chcecie zostać przeniesieni do Banku Pekao to pamiętajcie by zignorować aneks który pojawi (lub już się pojawił) w Waszej bankowości internetowej.
AKTUALIZACJA 06.07.2021 Bank najwyraźniej pospieszył się z informacją o rozpoczęciu procesu aneksowania umów – według informacji od pracowników banku aneksy będą wysyłane sukcesywnie do kolejnych klientów. Na razie brak informacji o tym jaki procent osób już je otrzymał. Dla osób, które nie chcą zostać w Banku Pekao niczego to nie zmienia.
AKTUALIZACJA 01.08.2021 Nie otrzymałeś jeszcze aneksu? Zajrzyj do swojej skrzynki pocztowej (tej tradycyjnej) – albo przeczytaj: Gdzie jest mój aneks?
AKTUALIZACJA 09.08.2021 W dniu wczorajszym minął termin przewidziany na podpisanie aneksu. Bank Pekao poinformował, że wszystkie osoby które nie zdecydowały się na jego podpisanie wkrótce otrzymają przesyłkę z wypowiedzeniem umów rachunków przejętych z Idea Bank S.A. i usług z nimi związanych.
Niestety ja otrzymałem aneks beż konieczności wyrażania zgody. Żeby nie wszedł w życie muszę wysłać list polecony do banku. A tam pewnie zakwestionują rzekomo niezgodny podpis – bezprawność takiego działania udowadnia się bardzo długo. A od listopada będą już pobierać opłaty. I kolo się zamyka.
Nie jest to pozytywna informacja i takie działanie jest niezgodne z prawem. Proponuję skorzystać ze sposobu opisanego tutaj: zamykanie konta idea bank – telefoniczne wypowiedzenie umów wciąż jest możliwe.
Dodam jeszcze, że wysyłanie tych aneksów postępuje bardzo wolno – znam przypadki, w których do dnia dzisiejszego nie ma po nich śladu w bankowości internetowej.
Kontaktowałam się w tej sprawie z infolinią banku i odpowiedź była taka, że „aneks w bankowości internetowej zostanie udostępniony w odpowiednim czasie” 😀
Wiem, że w moim przypadku nic to nie zmienia, bo nie mam zamiaru tego aneksu podpisywać, ale amatorszczyzna tego banku jest porażająca.
Może to tak specjalnie i w rzeczywistości nikt nie dostanie aneksu do podpisania 😀
Dziękuję za ten komentarz. Znane mi osoby do dnia dzisiejszego również nie otrzymały żadnej informacji 🙂
Za to na stronie Pekao informującej o całym procesie wystartowało odliczanie… pozostaje mieć nadzieję, że nic strasznego się nie stanie kiedy zegar pokaże 0 😉
Jeszcze 13 dni i problem zamykania kont w Idea Banku sam się rozwiąże.
Coś chyba znowu nie wyszło specom z Pekao, bo ja również do dzisiaj nie otrzymałem żadnego aneksu. W bankowości internetowej jedynie stare informacje o tym, że jestem klientem Pekao oraz o zmianie nadawcy sms. Najwyraźniej wysłanie aneksów do wszystkich w ciągu ponad 2 tygodni jest niewykonalne w tym śmiesznym banku.
Dostaliście może maila z pekao/idea z zaszyfrowanym pdf-em?
Niestety nie posiadam wiedzy na ten temat, ale zalecam ostrożność. Bank wszelkie istotne dla klientów dokumenty zamieszczał do tej pory w swojej bankowości internetowej. Wyjątek stanowią rozsyłane ostatnio papierowe wypowiedzenia umów.